Gerencia Post Coronavirus: De una economía digital y pandémica
Gerencia Post Coronavirus:
De una economía digital y pandémica
Por: Dra. María Mas Herrera
El Atila de la modernidad
y el Santo Grial del exterminio
En estos últimos meses de encierro obligatorio, habida cuenta
del virus que como sombra negra ataca al mundo con su espesa maledicencia, he
tenido la posibilidad de reflexionar acerca de éso que muchos ensayistas,
eruditos y practicantes, han querido llamar: “la nueva gerencia”, “gerencia
post corona virus”, “gerencia en el
siglo de los virus”, o simplemente, “gerencia en tiempo del virus Chino”. Y si
el lector paciente, no de enfermedad, sino de verdadero estoicismo, aún está
aquí ante el humilde pergamino; he de contarle que cada una de las
denominaciones hacia la peste, podrían dar pie a un conjunto de razonamientos,
conclusiones y ensayos que se tornan completamente diferentes, en función de la
óptica y la intencionalidad del autor…; pero en fin, me desplazo hacia el punto
que nos interesa.
Recuerdo un refrán del
“pataki” o mito de la antigua y legendaria sociedad Yorubá que reza de la siguiente
forma: De lo malo sale lo bueno. Yo,
con timidez de escribana y pidiendo permiso a los ancestros Africanos, agregaría...;
“Y viceversa”. Es decir, si de lo malo sale lo bueno, de lo bueno sale lo malo
y éste es el principio de la relación del
siglo XX, con la gerencia, el poder y la tecnología. El virus Chino, como la mayoría de las grandes
enfermedades que asolaron al mundo después de la segunda guerra mundial, son el
resultado de la evolución de la ciencia y la tecnología, acompañada de una
gerencia cegada por el afán de capital, que se conformó con la búsqueda a
ultranza de beneficios económicos…; visión de los capitales trasnacionales y de
la política bananera de los países pobres, subdesarrollados y atrasados, como
mi gran Venezuela[i],
entre otros.
En síntesis, el siglo XX creó la ilusión de un mundo moderno
y avanzado tecnológicamente que garantizaba el desarrollo y la riqueza, pero muy
poco o, más bien nada, los gobiernos y naciones poderosas de la tierra prestaron
atención a la perspectiva moral..., es decir “a una perspectiva global de la
vida”, donde la interconexión y la operabilidad de la naturaleza ya había dado
grandes ejemplos de su comparecencia. Repito,
desde illo tempore, desde el principio de la creación la naturaleza le ha
mandado mensajes a la humanidad sobre las consecuencias de sus actos, en el
contexto de una red perfecta de relaciones que trascienden la causa- efecto. Lo
que el humano le da al entorno, éste se lo regresa potenciado. Así, las naciones
ricas y poderosas, atadas a la vorágine de los intereses económicos y
políticos, recrudecidas y exaltadas hasta más no poder, inventaron “El Santo
Grial del exterminio”.
El Grial de la muerte o nueva
bomba atómica que fulmina metódicamente a la gente, pero sin hacer una
sola mella en la tierra y el capital, es la comparecencia del sueño
materializado de los jeques planetarios. Los representantes del mundo moderno,
avanzado tecnológicamente, nuevos amos del valle global, dueños de marcas,
patentes, ciencia y tecnología de la cura y la enfermedad, decidieron, deciden
y decidirían la vida y la muerte del mundo en lo sucesivo, con sus vacunas y
medicamentos de moda. Asemejase a noveles armaduras, armas y castillos del
medioevo, pero reencarnadas en el siglo XXI, refugiados en sus propios virus,
como el caso de China, con la última generación de cañones y espadas de guerra,
de enésima generación y destrucción.
El coronavirus es como un Atila reencarnado microscópicamente,
con todos sus barbaron sueltos en partículas aladas que se esparcen por el
mundo sin control, para el asesinato incontrovertible. Aquí está la conclusión del viceversa
iniciático: también de lo bueno sale lo
malo, si no existe un compromiso ético y un control de gestión. La
modernidad fue un tiempo de evolución científico-técnico que permitió al ser
humano grandes logros en diversas materias: industria, medicina, educación,
ingeniería, etcétera; pero en su propia comparecencia y por su decadencia
ética, produjo las nuevas bombas atómicas:
los virus solo mata gente.
El sin sentido de la
vida y la muerte o Gerencia para la vida
El coronavirus corrió sin control y los cadáveres se
apilonaron en grandes torres a modo de los campos de concentración de la
Alemania Nazi. Entre tanto, un silencio y un “sin sentido” azotaban los medios
de comunicación mundiales que no podían explicar las causas de la mortandad,
tanto como ningún jefe de Estado contaba, a ciencia cierta, con la cura para
tan letal enfermedad. En grandes eventos mundiales reyes, políticos,
familiares, arribistas y jefes de Estados; colocaron una rosa blanca en un
paraninfo de honor a los muertos (Acto de los Reyes de España y de los jerarcas
de la Comunidad Económica Europea). Entre tanto, en medio del dolor, el luto de
la mayoría y la desesperanza, la gente de negocios meditaban sobre: −que voy a hacer mañana−; para estar un paso adelante frente
a lo que el mundo y el empobrecimiento vertiginoso estaba aconteciendo. Entonces,
el cambio llegó y estás son algunas de sus inmediatas implicaciones, que abren el compás a la gran
pregunta ¿cómo gerenciar en lo sucesivo?:
Sustitución y sincretismo del espacio
físico por el virtual, del organizacional y el familiar, del privado y el
público.
La Peste China cambió el ámbito físico del gerente y de la
gerencia. ¿Qué diría Elton Mayo[ii]
precursor de la escuela de estímulos y
motivación, quien probó la íntima relación entre el espacio físico, su medio
ambiente y la productividad del trabajador de la tradicional oficina o centro
de producción? ¿Qué diría ahora cuando la casa del empleado es la nueva oficina
o las fabricas más parecen laboratorios que lugares de producción de bienes y
servicios?.
El drama es que todos los hogares no son iguales, ni tienen
las mismas condiciones, tanto físicas, psicológicas, económicas, emocionales,
para agregar la pesada carga del ámbito laboral. Pues, se trata de un
intervención no sólo del espacio físico, sino integral: psicológico, emocional,
ético, cultural (Familiar y laboral) y pare usted de contar.
Por otra parte, las condiciones del hogar del gerente rico y
las del pobre son diferenciales y presentan distintas oportunidades para la
vida laboral; no hay comparación entre el alto ejecutivo al gerente de tienda.
La lógica familiar de cada casa es diversa y altamente heterogénea y ¿quizás?
presente elementos apetecibles, pero que sólo su sustentará en el corto
plazo. La casa-oficina, con la
duplicidad de culturas y problemas supone un sincretismo entre la cultura y el
clima organizacional del hogar y de los tradicionales espacios laborales a
manera que como enfrentamiento,
sustitución o mixtura comparecen como resultado del confinamiento.
El cambio físico impacta el ámbito comunicacional, habida
cuenta, del proceso de deshumanización inherente al teletrabajo como una
nefasta consecuencia de la lejanía entre supervisor y supervisado. Pero en
contra cara, el ejecutivo, ahora compartiendo mayor tiempo en la cultura
hogareña se enfrentará a una realidad que no en todas las oportunidades y casos
era conocida por él. Será resultado de
su capacidad administrativa que las horas laborales sean compartidas y
cambiadas por las de la oficina y viceversa.
Este virus pulverizó una gran cantidad de procesos de la industria
que a priori, siempre fueron considerados insustituibles. El control, la
supervisión de procesos, el mercadeo, en fin, el trabajo físico y el contacto
personal quedaron en el siglo pasado como reminiscencias del siglo XX o el
siglo “saludable”. En el “siglo de la peste” la máquina tomó un sitial
imperialista. Sin computadora, ni red, software y la demás utilería técnico-tecnológica-mecánica
necesaria, ninguna empresa puede participar en el proceso laboral del
distanciamiento y confinamiento. Sin embargo, ¿estará la pequeña y la mediana
industria criolla de Venezuela preparada para asumir los costos del uso de
tales recursos?… Definitivamente no. Únicamente las grandes compañías, tanto
como el gobierno, poseedoras del capital podrán acceder al nuevo escenario
económico. Sólo las compañías con tradición y musculo financiero, historia
empresarial, prestigio de mercado y calidad, con capital suficiente podrán moverse
exitosamente en el azaroso juego de la nueva economía digital y pandémica.
Esta incursión del espacio organizacional en la vida familiar
se reflejará como una incursión de la vida privada en la vida pública sin
mayores dificultades. Hoy, en pleno confinamiento, se escogen ciertos espacios
del hogar como telón de teatro para abrir la cámara al interlocutor detrás de
la computadora. Con esta pequeña ventana al mundo se ira filtrando y
visibilizándose una cultura con la otra. Lo público perderá espacio a tenor de
la vida privada que se hará constante, atemporal, permanente. Prevalecerá
entonces, la organización flexible, auto gerenciada y dinámica.
A partir de este punto cada
estudiante explicará los seis (6) items siguientes. Podrán utilizar
bibliografía o ideas de otros autores, siempre y cuando los citen con la
metódica acostumbrada. Tendrá cada punto una extensión mínima de dos páginas.
-
Rediseño
de todos los procesos y aparición de esquemas móviles para la toma de decisiones
-
Completa
descentralización de las ventas y mercados
-
Nuevas
relaciones laborales y gerenciales
-
Desaparición
de antiguos nichos de y aparición de Nuevos negocios
-
Cambio
radical de los procesos de gerencia gubernamental.
[i]
Venezuela es una nación con recursos naturales suficientes para dar el paso al
desarrollo, sin embargo, la escasez de líderes, políticos y gerentes con ética
y conocimiento verdadero, han impedido dicho cambio. Análogamente, la
ciudadanía en su conjunto, con sus grandes brechas y diferencias; económicas,
sociales, culturales, políticas, está enferma de las mismas debilidades que sus dirigentes. Todo lo anterior da
cuenta de un país pobre, y dada la situación de castración e intervención
político, asaltada por grupos trasnacionales terroristas, aumenta su
debilitamiento para el cambio.
Muy acertado el post en varios aspectos. El covid-19 ha venido a ser esa suerte de catalizador para lo malo y lo bueno. Ha ocasionado cambios politicos, sociales y economicos que seran el nuevo estandar en los años por venir. Hemos visto a la ciudadania mundial preocupada por que sus gobiernos apliquen politicas sociales de proteccion.
ResponderEliminarLa gerencia gubernamental se ha rediseñado de forma que su deber etico principal debe ser ahora la preservacion de la vida de la ciudadania, si bien no se cumple en todos los paises es la nueva demanda que exigen los votantes.
Con esta nueva vision de gerencia gubernamental y la constante atencion a temas sanitarios se genera como efecto colateral una descentralizacion de las ventas y los mercados, en la cual diferentes actores establecen mediante oferta y demanda los precios de los servicios y productos. Si bien su aplicacion a veces resulta caotica siempre prevalece este principio en los mercados descentralizados.
Otra consecuencia dentro de lo economico es la ruptura con viejos nichos de mercado y la aparicion de nuevos sectores prometedores en la economia (ejemplo: productos desinfectantes, mascarillas, delivery) todo esto en consonancia con la demanda del nuevo cliente mundial, enfocado en la sanidad y calidad de los productos. Estos nuevos usuarios cuentan con esquemas moviles para la toma de decisiones la cual define las interrelaciones a nivel personal, laboral y gerencial. Las empresas exitosas en la actualidad son las que pueden articular de forma armoniosa a todo el personal remoto y pueda atender de la misma forma a un nicho que este en demanda.
El covid 19 resultó un cambio paradigmático en la forma como nos interrelacionamos, en la forma como hacemos negocios, en como nos dirigimos y demandamos a nuestros gobiernos. Si bien ya existen vacunas adelantadas con mas del 90% de efectividad muchos de los cambios generados persistiran por mas tiempo y es el deber del gerente exitoso adaptarse y tomar las medidas necesarias para estar por encima de la situacion
Danny Veloz CI. 14.485.327
ResponderEliminarCiertamente el coronavirus llego para irrumpir de forma drástica nuestra realidad, desde las personas más adineradas hasta las de menos recursos, sin embargo el mundo no se paralizo, el instinto humano de supervivencia ha reaccionado, y ha convertido nuestra rutina en otra, cuando trasladamos esto a la gestión de industrias podemos ver lo siguiente:
Industrias esenciales: este tipo de empresa generalmente están asociadas a procesos de manufactura, atención en sitio o mantener la distribución, entre los principales ejemplos, en esta primera etapa tomamos decisiones reactivas, con poca información disponible, el temor de las personas ante el virus y una situación inédita, acá es donde inicia un proceso de planificación empírico que será puesto a prueba al pasar los días; porque te vas ocupando de evaluar cómo mantener la operatividad con el menor número de personas posible, puesta en práctica evalúas efectividad y comienzas a realizar ajustes para establecer un nuevo proceso estable, dentro de todo lo que va pasando el gerente traza en su mente escenarios desde el día 1 hasta alcanzar el objetivo, que no va más allá de entender la nueva realidad del entorno a las instalaciones, riesgo del equipo de trabajo, comunicados oficiales e incertidumbre.
Industrias no esenciales: cada una puede reaccionar de manera diferente, en función de su estructura, hay quienes venían desarrollando canales virtuales, lo que acelero la puesta en marcha de este canal, porque el habitual no estaba claro, sin embargo determinar los componentes necesarios para avanzar en este formato, obedecía a la necesidad de las personas, ya que la incertidumbre y temor hacían que se decantaran por bienes y servicios básico (principalmente alimentos), dejando en pausa por ejemplo la compra de calzado o ropa. Al pasar el tiempo y asimilar la nueva realidad algunas empresas continuaron su proceso con pocas alteraciones o ajustes, y otras se paralizaron por la baja demanda, hoy a más de 8 meses del inicio de la cuarentena, muchos negocios y empresas han establecido su nueva ruta de operación, algunos de acuerdo a su nuevo diseño y otras empíricas según su situación particular que le toco experimentar (ej. Ubicación).
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ResponderEliminarNerellys Alvarado C.I 18.444.865
ResponderEliminarLa situación de la pandemia implico grandes cambios, los cuales van desde adaptar en casa un espacio destinado al trabajo, adoptar nuevos horarios que en muchas ocasiones van más allá del laboral, y hasta lidiar con una doble carga. Un ejemplo de ello es que las personas que tienen niños no sólo están pendientes de su trabajo, también lo están de las clases en línea que están realizando sus hijos y en otros casos hasta se han convertido en maestros de éstos. El COVID-19 pasará en un tiempo, pero la experiencia generada con el teletrabajo en equipo virtual, organizado con buenas prácticas de gestión y colaboración, asociado a la incorporación del 5G, marcará una nueva era en las relaciones laborales y las tareas para las empresas que se sumen a esta evolución. Mientras las diferentes empresas se adaptan al ritmo de trabajo remoto, y muchas no tenían siquiera un plan de de contingencia, los horarios laborales se han alterado, la gran mayoría están sosteniendo conferencias de planificación fines de semana para organizar equipos virtuales, trazar lineamientos o modelos concretos de trabajo. Todo ello muchas veces en tiempos en que el ancho de banda les permita experimentar con las tecnologías. Tiene que haber un balance, la persona tiene que identificar en qué punto empieza el trabajo y dónde termina y deben existir límites. Los gerentes cuentan con la capacidad de anticiparse en el diseño y la implementación de estrategias, antes de que la crisis haya golpeado con severidad, amenazando la continuidad de la empresa. El coronavirus al igual que las grandes crisis no suelen anunciar su llegada, sino que aparecen de imprevisto, así como paso con esta pandemia, encontrando en estado de vulnerabilidad a las corporaciones que no disponen de planes de contingencia ni personal capacitado para afrontar estos retos mayúsculos. Desde luego, la habilidad para hallar formas de adaptarse con rapidez ante los acelerados cambios que acontecen es fundamental en el manejo correcto de una situación crítica. Para tomar decisiones es indispensable acceder a la mayor cantidad de información posible de cuál sería la solución más viable para la empresa y los trabajadores. Ahora bien, en estos tiempos de crisis, suele haber una saturación de información proveniente de múltiples fuentes, por lo que el reto crece. Los colaboradores de la empresa precisan confiar en la capacidad de mando del gerente. A su vez, el personal espera que el líder transmita ecuanimidad en todo momento, pues si algo produce angustia en un equipo de trabajo, es observar que la persona a cargo ha perdido la serenidad en el marco de la contingencia, aunque muchas empresas continúan su labor por teletrabajo. El coronavirus está afectando a la economía mundial de tres maneras principales: afectando directamente a la producción, creando trastornos en la cadena de suministro y en el mercado, y por su impacto financiero en las empresas y los mercados financieros La pandemia del coronavirus ha puesto a tambalear a la economía, pero las medidas de confinamiento que restringen nuestros movimientos también han ayudado a prosperar a algunos negocios. Por ejemplo, muchos han usado internet para hacer sus compras, lo cual es satisfactorio para el comercio electrónico. Del mismo modo, el confinamiento ha tenido pros y contras para los servicios de entrega de comida a domicilio. Algunos restaurantes han podido abrir para hacer comida para llevar en algunos países y ciudades de todo el mundo. Pero si bien la demanda de compras de alimentos por internet se disparó, los pedidos de comida a domicilio no parecen haber experimentado la misma suerte.
El mundo de las comunicaciones virtuales y software que pueden incluso operarse desde un móvil son las herramientas que empresas han sabido sacar mas provecho en tiempos de pandemia por lo adelantado tecnológicamente en su plataforma digital siendo el elemento diferenciador herramientas como Zoom ha salido fortalecida como medio virtual en estos tiempos Existen empresas quienes adquieren licencias 365 lo cual trae como ventaja mantener una comunicación instantánea con la herramienta Skype brinda una comunicación instantánea con todos los empleados involucrados y fácilmente pueden trabajar desde su hogar La toma de decisiones incluso nunca se vio afectada debido al software antes mencionados por las personas medulares de las empresas quienes fácilmente pueden estar conectados con el resto del equipo Nuestra cultura social por lo general acompañada por el contacto físico en reuniones sobre planes y actividades a ejecutar todo eso dejado de lado por una situación que medianamente se podía controlar a estar bajo un esquema de caos generalizado Personas con poca habilidad tecnológico o sin ningún medio evidencia que sin dichas herramientas no puedes ejercer actividades laborales desde casa Como el caso de las grandes o medianas empresas con esa visión de inversión en su plataforma tecnológica han sabido poco a poco salir adelante con su producción otro escenario es el caso de las empresas pequeñas familiares o de emprendimiento que sin un músculo financiero fuerte han visto mermadas todas sus esperanzas Quizás lo más triste en nuestro país es el hecho de cero márgenes de maniobra crediticia ante cualquier entidad financiera que auxilie a esas empresas y personas que han tenido que cerrar sus puertas debido al anclaje legal impuesto a todos los bancos Rediseño de las clases presenciales y las empresas de producción de alimentos salud farmacias que por su condición y por mandato del estado han permanecido operativas sus procesos de seguridad fueron replanteados para dar cabida a los procesos de bioseguridad apoyando y chequeando su fuerza laboral constantemente En el departamento de talento humano se incluye en el proceso de selección realizar test de despistajes del C-19 Una de las cosas a considerar es ¿cómo mantener los niveles de ingresos por ventas en tiempos de pandemias sino laboras para grandes corporaciones con músculo financiero? sencillo personas usan hasta sus redes sociales para hacer publicidad a los artículos que la empresa realiza práctico y sencillo Uno de los ejemplos de adaptación a tiempos de pandemia en Venezuela y quizás perdure es la manera en que la empresa Coca Cola ha venido introduciendo la botella de vidrio de su preciado líquido a precios mas accesibles que su producto de mayor cantidad es decir se dieron cuenta del poder adquisitivo actual volvieron a su esquema antiguo de producción (vidrio) y lanzan al mercado su nuevo producto Las únicas empresas favorecidas han sido las redes de clínicas casi idéntico en práctica a una cinta cinematográfico llamada Elysium en cual muestra una población donde los más privilegiados tienen acceso a la salud versus el pueblo común quien no tiene acceso a dicho sistema de seguridad para curar cualquier enfermedad Todo se reduce a la capacidad de adaptación rápida y oportuna ante una crisis A propósito de mantener una comunicación laboralmente hablando con los empleados en tiempos de pandemia surge como alternativa forzosa el teletrabajo lo que ha sido bien agudo por el hecho de no contar con privacidad en el hogar y lo más relevante genera más presión del asiduo seguimiento a las peticiones laborales por los superiores necesarias en algunos casos para la toma de decisiones cómo trasladas el centro de datos a tu casa para realizar un análisis de una muestra sin las herramientas o software necesarios para ello.
ResponderEliminar¿El simple hecho de reportar desde casa al supervisor ha sido una de las bendiciones? si antes no se comunican ahora en tiempos de pandemia casi que una relación de años pareciera ¿sacar lo bueno de cada experiencia? y en otros casos desprenderse del grupo de oficina pero en su mayoría hasta la señora que hace el café llama para notificar si puede ir a oficina o el ingeniero si el día que corresponde asistir puede trasladarme hasta la oficina es decir los que son más cercanos laboralmente se afianza mientras aquellos que no eran tan cercanos buscan la manera de acercarse a sus jefes o pares Por supuesto que la necesidad hace el hombre como dicen por ahí más la capacidad creativa y resolutiva del venezolano se ingenia la manera de generar ingresos bajo estos esquemas como son el claro ejemplo de los llamados deliverys compras y llevan a vuestro destino dicho artículo En vista de las reglas impuestas por el estado en cuanto al distanciamiento físico las empresas de recreación como los cines han sido las mas golpeadas por la pandemia igualmente los CC bares. Lo más llamativo es la atención del estado que aun sabiendo el tema hiperinflacionario lanza bolas de incremento de salario mínimo sin formalizar en gaceta oficial pero los parafiscales en su base de datos actualizaron al nuevo monto Todo ahora con el estado es por conveniencia del mensaje no hacen anuncios para contrarrestar la hiperinflación por otro lado la salud hospitalaria se ha visto mermada por la llegada del C-19 a nuestro país sin haber mayor maniobra de impacto sobre la población de cuidado y atención debida aplicando los medicamentos requeridos Continua el anclaje legal lo que facilitaría el acceso a la cartera crediticia no lo toman continúan con las asignaciones de bonificaciones que no pueden subsanar ninguna de las necesidades básicas y menos de salud lo cual llamo miopes hacia la población La planificación del retorno formal a las actividades laborales es considera la fase más importante desde todo punto de vista organizacional por la concentración de todas las unidades en poco a poco adaptarse a los protocolos de bioseguridad en oficina hasta tanto la vacune tenga el efecto esperado Implica la adaptación de la infraestructura de la empresa para el esquema bioseguridad el énfasis en los trabajadores donde predomine personas que cumplan normas y seres integrales que busquen transformarse para transformar a otro porque en la medida que se cambien viejos esquemas en esa medida las empresas se activan rápidamente transformar empresas para un mundo en trasformación.
ResponderEliminarIndudablemente este virus chino, se ha convertido en un agente transformador para el mundo, generando un cambio drástico en nuestra forma de vida tanto a nivel personal como laboral.
ResponderEliminarDesde el punto de vista organizacional esta pandemia, genero un cambio de paradigma radical, nos obligó a reinventarnos y adecuarnos para trabajar desde casa, mediante el teletrabajo y así poder hacer frente a este panorama incierto y desconocido al cual nos enfrentamos, en muchos casos sin estar preparados a nivel tecnológicos.
Nos tocó cambiar nuestros pensamientos y abrir las puertas de nuestros hogares a la organización, de algún modo entrelazar nuestra vida personal con lo laboral, algo que habíamos manejado de forma aislada.
Un gerente en estos tiempos de crisis, en donde el panorama es incierto y desconocido, debe desarrollar su visión y ver más allá de sus barreras del pensamiento, es decir desarrollar la creatividad para generar ideas y acciones innovadoras que le permitan alcanzar los objetivos planteados. Debemos ser mucho más agiles al momento de tomar decisiones y si es necesario rediseñar los procesos y adaptarlos a las necesidades de cada organización.
El coronavirus ha impulsado e incrementado la utilización de las tecnologías emergentes aplicadas al comercio, en términos generales la descentralización de los mercados es una tecnología emergente que nos ofrece la posibilidad de hacer negocios en línea, en donde una variedad de productos y servicios se ofertan, se compran o se negocian. Esta crisis está abriendo las posibilidades de analizar e incursionar en el desarrollo de nuevas forma de hacer negocios, aplicando Marketing disruptivo, el cual está orientado a romper esquemas con un presupuesto bajo y estrategias adecuadas.
En los actuales momentos el rol del gerente juega un papel fundamental, ya que de él depende el éxito o fracaso de su equipo y por ende de su gestión.
Uno de sus objetivos fundamentales es desarrollar la capacidad de adaptarse a los cambios y aprender continuamente, desafiar sus propios modelos conceptuales y operativos para poder lograr los objetivos fijados.
Todo cambio genera resistencia e incertidumbre, las organizaciones deben adaptarse a los mismos y preparar a sus trabajadores para enfrentarlos, por eso es indispensable ayudarlos a desarrollar las destrezas que exige esta nueva forma de trabajo, que les permita organizar su tiempo, para el cumplimiento de las funciones o tareas asignadas.
Sin duda alguna esta crisis nos obliga a reevaluar nuestra cultura organizacional para poder afrontar todos los cambios que se avecinan, es necesario que las estructuras empresariales se adapten en términos de flexibilidad y simplicidad, así como hacer una gestión del talento de forma eficiente en cuanto a nuevas capacidades y competencias.
El virus chino nos está brindando la oportunidad de reinventarnos e identificar los nuevos mercados en los cuales existen necesidades latentes y que no han sido atendidos, ya sea porque se desconoce la existencia de su potencial o porque no han generado interés en algunas empresas, lo esencial es poder detectar a tiempo estas necesidades y desarrollar estrategias que nos permitan obtener el máximo beneficio y mantenernos competitivos.
Ana Blanco
C.I: 13.666.020
La ética cumple un papel muy importante en cualquier área de la vida, ya que ayuda a que la conducta y las acciones sean encarriladas hacia el bien y hacia la moralidad. Quizás como se comenta en el texto con un poco de ética y un buen control de gestión no estuviéramos pasando por la odisea que nos ha causado el COVID-19. Sin embargo, como bien dice el dicho no hay que llorar sobre la leche derramada, lo que paso ya paso y debemos hacer frente a ello. Eso no quiere decir que debe pasarse por alto lo ocurrido y que no se deben tomar medidas para controlar, sancionar y evitar nuevas situaciones similares. Más bien, aparte de esas acciones mencionadas, se debe buscar la forma de proveer soluciones y realizar acciones que puedan mejorar o revertir la situación generada por tal pandemia. En el mundo hubo un cambio en todos los aspectos, la gerencia, la dirección de empresas, la forma de trabajo, el comercio, todo cambió y probablemente sea un cambio permanente. De esto malo tiene que salir algo bueno, tal como lo menciona la autora, todo el mundo se está reinventando y han aparecido nuevas oportunidades de negocios y emprendimiento. La gerencia también se está reinventando y está evolucionando, el trabajo desde casa se ha convertido en la norma y las oficinas virtuales prevalecen ante los espacios físicos. Muchas cosas cambiaran y deben cambiar, pues la gerencia moderna está orientada a la competitividad, al cambio permanente, al mejoramiento continuo, aquellos que no están dispuestos al cambio se quedarán atrás y terminarán en la extinción. Debemos aprovechar eso bueno que ha salido de lo malo y obtener de ello el mayor beneficio, que nos ayude a mejorar en todos los aspectos de nuestra vida.
ResponderEliminarEl coronavirus o covid-19 es un virus que se trasmite fácilmente a través de un simple estornudo y hasta tocar una superficie que posea el virus, recibiendo una infinidad de nombres, la realidad es que este virus nos ha afectado en todos nuestros ámbitos, como el familiar, económico, laboral y psicosocial. Esto nos ha generado muchos cambios y nos ha acercado cada día más a una revolución tecnológica y digital. Si bien es cierto que esto nos ha generado cambios también nos ha demostrado que cosas debemos mejorar y que desechar, tener la mente en positivo a pesar de las circunstancias y aprovechar lo positivo de la situación.
ResponderEliminarEl cambio está aquí y es ahora, simplemente la crisis sanitaria ha acelerado todos y cada uno de los procesos de gestión en las organizaciones, tomando lo mejor de cada proceso, desechando lo que ya no es compatible y por lo tanto reinventado los modelos de gestión, el cambio dependerá de cada uno de nosotros y como saber sobreponerse ante la incertidumbre, rompiendo los viejos paradigmas y encaminándonos hacia la globalización.
Uno de los mayores retos será formar una fuerza laboral futura, en donde los lideres jugaran un papel fundamental dentro de las organizaciones, ya no se tratará solo de cumplir actividades, sino de fomentar la creatividad, la confianza y la empatía a los grupos, crear grupos más implicados en el proceso, mezclar las diferentes tecnologías para sistematizar las operaciones y ser agiles.
Att. Ing. Milena Quintero
Desde noviembre de 2019 se tiene conocimiento del virus en China. Con el transcurrir de los meses los científicos determinaron la peligrosidad del mismo, como se transmitían y como el virus era capaz de sobrevivir en algunas superficies por algunas horas. Nos tocó vivir esta experiencia, el virus se propagó rápidamente por el mundo, y ha cambiado de manera radical nuestra forma de vivir, aun no se encuentra una cura 100% certera, la humanidad esta una carrera para lograrlo, así como en los años 50 para alcanzar el espacio.
ResponderEliminarDe igual manera los procesos productivos no escapan de esta pandemia, con ello la gerencia como la conocemos deberá adaptase; en el presente ensayo haremos referencia a los siguientes temas: toma de decisiones, en la que se deber tener una mayor flexibilidad, el gerente debe tener el rol de controlar y verificar las tareas asignadas; la descentralización, como forma de ejecutar un óptimamente proceso; las nuevas formas de relaciones laborales y gerenciales, en donde se determinará la nueva modalidad de trabajo desde casa y la relación que se tendrá con la organización; la aparición de nuevos negocios, los mismos se ha aprovechado del conocimiento tecnológico y de las oportunidades que presenta el mercado y el cambio gerencial gubernamental, un enfoque a nivel mundial de cómo han actuado los gobiernos antes este virus y como la gerencia gubernamental venezolana se encuentra de capa caída ante el choque más drástico que ha tenido la sociedad, llamada cambio de paradigma.
Sin lugar a duda el cambio ha irrumpido en nuestra sociedad, aquello que pesábamos que no sucedería porque las empresas, universidades o gobiernos no estaban preparadas para implementar dichos cambios, ahora deben hacerlo, no solo porque es una exigencia de los consumidores, es que sino o hacen simplemente desaparecerán, quedaran en desuso; los clientes buscaran otras empresas, los alumnos otras universidades y las personas elegirán otros gobiernos.
El uso de las herramientas tecnológicas e informáticas son fundamentales para lleva con mayor plenitud esta etapa de la vida, en la que nos ha tocado vivir un confinamiento por más de tres meses y que las actividades cotidianas que antes solíamos hacer no las podemos realizar porque debemos mantener un distanciamiento, todo esto conlleva a que se debe tener una empatía con las personas, tener flexibilidad en la ejecución de los procesos productivos y una mayor eficiencia en la realización de tareas asignadas.
Atte Ing Marco Solórzano.
El coronavirus o covid-19 es un virus que se trasmite fácilmente a través de un simple estornudo y hasta tocar una superficie que posea el virus, recibiendo una infinidad de nombres, la realidad es que este virus nos ha afectado en todos nuestros ámbitos, como el familiar, económico, laboral y psicosocial. Esto nos ha generado muchos cambios y nos ha acercado cada día más a una revolución tecnológica y digital. Si bien es cierto que esto nos ha generado cambios también nos ha demostrado que cosas debemos mejorar y que desechar, tener la mente en positivo a pesar de las circunstancias y aprovechar lo positivo de la situación.
ResponderEliminarEl cambio está aquí y es ahora, simplemente la crisis sanitaria ha acelerado todos y cada uno de los procesos de gestión en las organizaciones, tomando lo mejor de cada proceso, desechando lo que ya no es compatible y por lo tanto reinventado los modelos de gestión, el cambio dependerá de cada uno de nosotros y como saber sobreponerse ante la incertidumbre, rompiendo los viejos paradigmas y encaminándonos hacia la globalización.
Uno de los mayores retos será formar una fuerza laboral futura, en donde los lideres jugaran un papel fundamental dentro de las organizaciones, ya no se tratará solo de cumplir actividades, sino de fomentar la creatividad, la confianza y la empatía a los grupos, crear grupos más implicados en el proceso, mezclar las diferentes tecnologías para sistematizar las operaciones y ser agiles.
Att. Ing. Milena Quintero
Si algo ha caracterizado al género humano es su adaptabilidad y plasticidad frente a circunstancias cambiantes. Los estados hoy, saturados por la emergencia del COVID-19, afrontan también el imperativo de adaptarse y flexibilizarse. Sin embargo es necesario dar paso a una nueva visión de la gerencia, a un comportamiento más efectivo, a dar paso a nuevos modelos de gestión, a considerar los pilares de una gerencia más estratégica, visionaria, planificadora, que de paso a un nuevo diseño organizacional. Tanto la organización como el entorno están sometidos a la intensidad de los cambios, que no es otra cosa que el producto de la relación entre esos dos elementos; las empresas generan nuevos productos y servicios, nuevas necesidades y estilos de vida que generan “cambios”, en la medida de su intensidad, al entorno; y éste a su vez con un efecto de retroalimentación genera nuevas necesidades y cambios a las empresas.
ResponderEliminarComo lo anuncio Charles Darwin en La selección natural de las especies, los más fuertes y capaces de adaptarse al medio son aquellos que sobreviven en el tiempo. Así que esta situación es un proceso que debemos asumir como una posibilidad de crecimiento para fortalecer nuestras competencias, no solo laborales, sino en nuestro entorno personal y en todos los ámbitos. Es por ello que el rol del gerente es fundamental dentro de las instituciones y sus acciones que conllevan a tomar decisiones para aplicar estrategias, herramientas y técnicas que garanticen el buen desarrollo de los procesos que se realizan y por ende cumplir con las metas y objetivos planteados. Con la llegada la pandemia por el Virus COVID 19, la paralización de actividades impacto a las empresas y comercios, los cuales dejaron de recibir ingresos mientras que tendrán que continuar cubriendo gastos fijos como el pago de sueldos, alquileres y las cuotas de los créditos obtenidos. Es por ello que las empresas deben tomar decisiones sobre factores controlables tomando en cuenta factores incontrolables. En una situación de crisis o cambio es necesario evaluar el contexto, advirtiendo sus características que afectan a la organización, manejando los conocimientos adquiridos para evitar cometer errores, el impacto de la crisis del entorno es múltiple en las organizaciones, metodológicamente, es conveniente hacer foco en los aspectos que, desde la perspectiva de la gestión de comunicación interna, ameritan procesos de intervención, la primera repercusión a la vista es operativa, específicamente en la pérdida de competitividad y productividad, donde se hace más evidente, es en las empresas industriales, dada la escasez de materias primas e insumos y las dificultades para el mantenimiento y adquisición de maquinarias y transporte, pero el entorno influye no sólo en lo tangible, sino también en el clima organizacional tiende a ser una víctima predilecta de entornos hostiles, la incertidumbre, es un riesgo que emana en estos contextos, al desvanecerse la seguridad sobre el futuro de la organización, y sobre todo si se pierde confianza en la forma como la gerencia está abordando la crisis, el estado de ánimo y la satisfacción con el trabajo se ven erosionadas.
Los constantes cambios y sus implicaciones han afianzado un paradigma actual, de que los factores que aseguraban el éxito para las empresas en épocas pasadas, ya no garantizan el éxito hoy en día, así mismo y los factores que generan el éxito en nuestro tiempo no representarán una ventaja en un futuro debido a que éste se vuelve más incierto; por ende, se hace necesario gestionar el cambio, innovando constantemente, adaptándose, probando, entre otras.
Saludos
Grecia Carrillo
Luego de casi seis meses de confinamiento por la pandemia de COVID-19, la economía venezolana se encuentra sumida en la peor crisis económica de la historia, con el promedio de los principales analistas e instituciones financieras en el país anticipando una caída de al menos 70 por ciento en el crecimiento del PIB este año. Y entre los mayores afectados por esta situación están las empresas y negocios, de los cuales, muchísimos han desaparecido. Y se anticipa que la pérdida de empresas y negocios continuará.
ResponderEliminarLos cierres obligados para combatir la pandemia, llevaron a miles de empresas a una situación sin precedentes. Una caída brutal de los ingresos de las empresas y sin apoyo del gobierno para poder mantener sus operaciones.
La pandemia vino a exacerbar la debilidad previa por la recesión que se vivía en la economía venezolana. Fue un golpe durísimo, sobre todo para los más pequeños y medianos, porque en un espacio muy reducido de tiempo tuvieron que enfrentar una economía con freno y una pandemia que las empujó finalmente al abismo.
Miles de empresas y negocios desaparecidos en solo tres meses, con una perspectiva negativa hacia adelante, es un dato inédito, que ni siquiera se observó en la crisis desde 1998 al 2019. Aunque la cifra de empresas afectadas es elevada, ni siquiera representa la totalidad de la afectación real a las empresas y negocios del país, la realidad la veremos más adelante.
En un país como Venezuela, en donde poco más de 6 de cada 10 personas laboran en la informalidad, el impacto resulta mucho mayor. Por otro lado, los datos del Instituto Nacional de Estadística son inexistentes y si los hubieran, estoy seguro que no revelarían, en buena medida, el tamaño del impacto de la pandemia en la desaparición negocios, incluyendo al sector informal.
Con esa marea de empresas y negocios, formales e informales, cerrando sus puertas, y muchos más suspendiendo temporalmente sus actividades otros pronto no van a tener como pagar nómina, ni honrar los créditos pendientes, las ventas se desplomarán aún más.
La pandemia no vino a cambiar las empresas, vino a devorárselas.