Entre Gerentes

16. El community manager es más que un receptor de quejas Las redes sociales van a tomar mayor relevancia y a ser una verdadera revolución cuando un ejecutivo de esa área digital se siente en la mesa de decisiones de negocio, no para decir qué hay que tuitear, sino para tener la visión de cómo se va a ejecutar la estrategia integral de la marca”, opinó el director para América Latina de la empresa de monitoreo y análisis de medios sociales, Social Eyez , Matías Berardi.  El especialista dijo que, en la actua lidad, “el community manager se limita a pedir disculpas por un mal servicio, por lo que no está impactando en el negocio”. Para Berardi, si bien los comentarios negativos sobre una marca se transmiten con mayor velocidad que los positivos, un servicio excepcionalmente bueno tiene un efecto proporcional. Es por eso que,para que la gente hable bien de las marcas, éstas “deben hacer más que entregar un buen producto o servicio, tienen que vender una buena exp...

15. OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE SUSTITUYEN OBJETIVOS DEL MILENIO Erradica r  la extrema pobreza en el mundo será el objetivo número uno de la agenda global de desarrollo para los próximos quince años, un periodo en el que la ONU quiere dar prioridad también a la lucha contra las desigualdades y a la protección del planeta.  El nuevo plan, bautizado como los Objetivos de Desarrollo Sostenible , fue cerrado en la noche del domingo 2 de Agosto del presente año, por negociadores de los 193 países de las Naciones Unidas y será aprobado formalmente en una cumbre de líderes mundiales a finales de septiembre.  La estrategia sustituirá a los Objetivos del Milenio y, como ya ocurría en esas metas acordadas en el año 2000, tiene la lucha contra la pobreza como su primera medida.  "Reconocemos que erradicar la pobreza en todas sus formas y dimensiones, incluida la extrema pobreza, es el mayor desafío global y un requisito indispensable p...

14. Venezuela: Tierra de Machistas No hay mayor reto para el machismo que un cerebro audaz, equilibrado, culto y bien formado en el cuerpo de un hembra pues abre el sendero para grandes deseos y odios. El machismo, considerado como un recorrido selectivo por el valle de los complejos, afectos, envidias y demás enfermedades mentales, vive feliz en el seno de la gente, la pareja y la sociedad. Masoquismo y sadismo se hermanan, así como tantas otras dolencias crónicas de las interioridades humanas. El machista no sabe que está enfermo, no reconoce su mal y mortifica lo que toca a su paso, desmoronando la vida propia y ajena. El machismo es siempre consecuencia de la pobreza. El hombre más pobre del mundo es una mujer. Ésta, es africana, camina horas para llegar a su brega, va preñada y lleva un crio a cuestas, otro en las entrañas. La pobreza no perdona y una de sus consecuencias es el machismo. Entonces, ya vamos notando igualdades entre machismo y pobreza, tanto como e...

12. Ética, radiodifusión y desarrollo Los conceptos de ética y moral se consideran nociones diferentes a pesar de apelar a conductas similares, en cuando al cumplimiento del bien, el desarrollo de valores y el apego a las normas y regulaciones socialmente establecidas. La ética es una reflexión teórica-filosófica acerca del buen comportamiento de los individuos, mientras que la moral está referida a la conducta, al comportamiento práctico y fáctico del ser humano.  Toda acción humana se desenvuelve en una esfera moral y de esto no escapa a la radiodifusión. He aquí el primer empalme entre la ética y la radio: En la dimensión jurídico-legal de la radiodifusión. Conocer y cumplir con todas las normas que regulan la difusión en Venezuela supone, tanto para el locutor, como para su audiencia, una verdadera aproximación a la ética. La norma determina el ámbito de competencia de la locución, los contenidos y significados socialmente admitidos, el análisis moral de l...